|
|
招行推出全新网络互动银行——“i理财”
和讯消息 在互联网时代不断壮大的“宅经济时代”族群,拥有了为自己度身打造的国内首家网络互动银行。4月6日,招商银行(600036,股吧)在北京宣布正式推出零售银行新服务品牌“i理财”。
招商银行顺应互联网以用户为中心的Web2.0的新时代。适时推出“i理财”业务,势必给传统的交易型网上银行带来颠覆性的变革,也将给全中国近4亿网民带来全新的体验。
“i理财”旗下包括两个核心项目“i理财”社区和“i理财”账户。
“i理财”社区使用互联网Web2.0技术,通过博客、圈子、在线互动等方式建立的关系型社区,如互动理财为客户决策提供口碑推荐产品、产品用户评价、销量排行榜、人气排行榜等服务,理财社区为爱理财的人提供网上学习和交流的空间,自动理财抛弃以往单纯产品展示的方式,增加了产品的比较、筛选、个性化搜索、排序、评价等功能。除了现有1000多名招行(600036,股吧)理财专员将全面进驻“i理财”社区外,“i理财”还将打造专业的空中理专服务团队,随时通过“i理财”为用户提供专业理财咨询及银行业务服务,让客户足不出户便可享受招商银行理财经理的金融服务。
“i理财”账户是国内银行业首创的突破物理和时空界限的金融服务,为客户提供无须到柜面办理、可直接通过互联网开立的新型银行账户。客户只需凭借任何一张银行卡,即可实现3分钟网上开户,进而完成各项投资理财活动,让永不打烊的服务惠及到网络所及的每一个角落。
据招商银行零售银行部胡女士介绍,“i理财”账户具有账户隐形、资金限定转出、短信实时通知、密码安全控件、网盾保护五重安全保障。她表示,历经两年多时间研发,“i理财”是对零售银行业务各项资源的一次全面整合与创新。招行通过细分客户发现,掌握了招行个人总资产1/3以上的中端客户具有非常巨大的成长潜力,但现有的银行服务资源缺乏对这一群体的特别关注;同时,中国网民数量早已跃居世界第一位,总体呈现年纪轻、学历高以及鲜明的“宅经济时代族群”特点,他们对网络营销有较好的适应性和较强的依赖性。因此更好地服务中端客户,积极寻找未来的客户,正是招行推出“i理财”的主要动机。 |
|
|