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招商银行(600036):房贷搭售招商信诺意外险,银行是第一受益人
■每日经济新闻
"到银行办房贷,还要买保险,在这个保险合同上银行还是第一受益人,出了事故
银行先拿保险金,剩下的再给我的家人".正在某银行办房贷的小刘很无奈地说.
上周,《每日经济新闻》记者对招商银行(600036,SH)北京地区的部分网点进行
调查时发现, 客户办贷款被要求购买招商信诺人寿保险公司(以下简称招商信诺)的
保险产品, 其中有一款产品叫招商信诺信运人生贷款意外伤害保险计划 (以下简称
信运人生).
招行:办房贷"建议"买份保险
5月24日, 记者以办100万房贷为由咨询招行北京朝阳区东三环某网点的工作人
员.一位姓刘的工作人员称,办贷款的客户,一般建议买个保险,如果客户在申请的时
候没有办保险, 在审批时会电话通知你过来办个保险.当问及是不是一定要买时,该
人士称,银行不会强制贷款客户买保险,现在银根收紧,贷款额度紧张,很多人排着队
等放贷,买这个保险(信运人生),会优先放款,保额100万,一年的保费才2500元,第一
受益人是招行, 也就是说如果您出事了,保险公司先将钱赔给银行,剩下的部分再给
您的家人,房子就会不收回了.
记者随后又调查了招行北京地区的部分网点, 西直门外大街某网点一位姓钱的
工作人员称, 办房贷建议买保险,这样贷款审批会比较快;南湖南路某网点一位姓刘
的工作人员也表示,办房贷建议买保险.
25日, 招行北京分行个贷中心一位不愿具名的人士称,贷款买房的话,建议买这
个招商信诺信运人生意外保险.该人士表示, 买了这份保险就相当于有了一份保障,
如果客户不幸身故,有未清偿的债务,银行会来处置资产.而有了这份保险,保险金先
偿还招行债务, 银行不会收回房子,买了这份保险对贷款审批有利.当问及是否只有
北京地区是这么操作的, 该人士称,应该说各地招行都这么操作;当问及同样是购买
意外险,可否购买其他保险公司的产品,该人士称,不太好操作.
招商信诺客服部一位姓程的人士称, 信运人生和其他的保险不同,比较特殊,需
要根据客户在招行贷款额度来确定,具体情况需要招行网点的销售人员来确定,一般
与贷款绑定.
就此,北京中高盛律师事务所保险律师李滨告诉《每日经济新闻》记者,由于保
险公司借助银行的渠道优势,不能让市场充分竞争,侵犯了消费者的合法利益.
搭售意外险被指性价比不高
据《每日经济新闻》记者了解到招商信诺的信运人生产品保障的范围包括:意
外身故和意外全残两部分责任, 购买保额100万,保险期限1年,在不分职业类别的情
况下保费是2500元.招商信诺有关人士对《每日经济新闻》记者称,该产品从2010年
1月起在杭州招行网点开始销售, 去年11月开始在招商信诺经营业务的其他城市,如
上海,北京,深圳,广州,南京,成都,济南和武汉的招行网点开始销售.
一位不愿具名的人士直言不讳地称, 招商信诺的信运人生如果放到个险渠道估
计卖不出去, 因为其性价比不高.某保险公司的刘先生告诉记者,该公司的意外保险
产品, 保障范围是意外身故,意外伤残(包括全残和达到规定的伤残等级),同时还保
障烧伤, 按照投保职业分类,一类职业投保每万元保费是15元,换言之,购买100万元
的保额,保险期一年,保费只需1500元.
对于上述质疑, 招商信诺解释称,这款信运人生贷款意外伤害保险,个人累计风
险保额超过150万才需要财务核保.这是目前市场上财务核保要求最宽松的保险产品
之一, 而行业内一般50万~100万保额就需要财务核保.对客户而言,购买该产品更为
便利.另外, 该产品的费率也不会因为被保险人的职业不同而有区别.对于从事危险
性较高行业的客户而言,招商信诺也会按照同样的费率承保.
《每日经济新闻》记者就此查询了刘先生所在保险公司的产品,发现费率为:一
类职业每万元保额15元, 二类职业每万元保额19元,三类职业每万元保额是23元,四
类是34元, 五类53元,六类68元,七类职业属拒保范畴,也就是说,两家公司的产品对
比,三类以下人群购买,刘先生所在公司的保险费率更低,三类以上,招商信诺的产品
费率更低.而根据保险业职业分类情况来看, 一到三类职业人群的风险相对较低,普
通市民多归于此三类,四类以上的职业人群风险相对较高,人群较少. |
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