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发表于 2007-7-18 00:14
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7月19日是联通的生日 13年，中国联通成就未来 联通我的最爱
13年，中国联通成就未来
13年可以成就什么？中国联通给出了一个响亮的回答——“1994年，国务院为了进一步改革邮电管理体制，打破垄断，引入竞争，决定成立中国联通。”
这个郑重而满蕴希望的决定，催生了一个从无到有的移动通信运营商，一个通信行业的改写者和新锐军，一个在三地上市的公司，一个在未来的3G时代手握双网资源和人才的蓄势待发者。
如同这些年里的千万中国企业，中国联通是这个飞速变化的中国的参与和见证者，与年轻的新中国一样，白手起家，筚路蓝缕，而今意气风发，迎来它越来越好的时代。
播下一粒种子，你也许无法想象它将如何生长以及未来的模样。中国联通的成长令人欣喜地印证了这一点。定位于竞争者的中国联通诞生之后，便如骏马飞驰，吹强了群雄逐鹿的号角。如果你深感闪电之于黑夜的震撼，那么你一定能明白它照亮了什么。
这些年来，联通建网置办家当，放号开门迎客；成功在三地上市，得到来自资本市场的肯定，为鸿鹄之志插上了丰盈的翅膀；迈入2007年，外界关于中国联通的传言不断，而风华正茂的中国联通则手握双网资源，先人一步地在2.75G乃至走向3G的道路上健步如飞。
如果要用几个主题词来描述中国联通，那么最合适的大概是“和谐、健康、私密、实惠”。如果要用一种颜色来描述中国联通给人的感受，那么最好的莫过于绿色和红色，前者标识其健康、节能和慈善，后者标识其在消费电子时代，以消费者为导向的蓬勃活力。
如果要给中国联通在社会中扮演的角色定位，那么，除了是一家经营有方的优秀企业，它更是一位勇于担当社会责任感的卓越企业公民，以通信技术和服务为大众谋福利，并积极倡导慈善义举。
如果要描述中国联通出生之后的通信运营商格局变化，那么这种叙述需要很久很久。中国联通在国内首创的双模手机，不仅培育了一大批拥有自主知识产权的国内双模手机厂商，而且在时下被诸路通信业诸侯频频提起，引为应对3G的重大战略部署；中国联通一力承担建设的CDMA网络，被视为中国3G技术演进中的一大可能性；中国联通将手机与通信服务打包的营销手法，如今已经被竞争对手广为借鉴。
13年的成果之重，令文字难以负担；13年里的努力，同样是甘苦自知。重要的是，中国联通成长，并成就了一个举足轻重的电信运营商。更重要的是，如今，中国联通正眺望未来，挥斥方遒。
【健康私密篇】
有句话这样说，健康是“1”，而事业、名气等都是“1”后面的N个“0”，没有了最前面这个“1”，所有的“0”都将失去意义。
此言不虚，对健康的追求显然已经成为现代人的共识，而中国联通CDMA网络的成功可谓顺势而为的杰作。如今，中国联通携高速、健康、保密性能出众、承载多种数据业务的“五星级”精品网络，已经发展成为全球第二大CDMA运营商。
今年，恰值中国联通CDMA网络开通5周年，短短5年间，CDMA网络赢得了3700万用户，成为对其卓越性能的最好说明，它开启了一个移动商务和移动娱乐的通信新时代，成为这个重视健康和私密的时代的潮流之选。
健康感受无需多言，如今，越来越多的手机用户在使用手机的同时，更加关注了手机电磁辐射是否会给自己带来伤害。根据近期的一项测试，11个品牌的28部CDMA手机，电磁辐射在0.005-2.94微瓦／平方厘米，远远低于国标《电磁辐射防护规定》中公众照射标准中8微瓦／平方厘米的规定。
而私密则更是商务人士等的重要考虑因素，尤其在手机成为现代人亲密伴侣和重要商务工具的时候。工具从来都是双刃剑，为谁所用至关重要，而私密性能如何，就成为这关键的一点。由此看来，CDMA正是生逢其时。有一个细节不容忽视，CDMA起源军事保密技术，广泛应用于军事领域，具有抗干扰、安全通信、保密性好等特性。其原理首先在于CDMA系统采用扩频技术，经过扩频以后的有用信号频谱被大大拓宽了，用户信号隐蔽在互不相关的信号中，无法识别出哪些是通信信号、哪些是噪音；其次，CDMA采用快速切换功率控制技术，即便是窃听设备捕捉到了用户手机信号，也不能锁定快速功率切换下的有用信号；然后，CDMA采用伪随机码技术，用长达42位的伪随机码来标识区分用户，每次通话都有4.4万亿种可能的排列，根本破译不出CDMA的编码，更谈不到窃听有用信息了，即使使用目前世界上最快的计算机，破译出CDMA编码也需要上百年。如果说商场如战场，那么，来自战场的工具，可令商场中人更安心使用。
事实上，如果尝试理解已经扬名立万的中国联通，为时5年，自艰难险阻中拼搏出来的CDMA网络是解剖麻雀的标本，但不是全部。在这场顺势而为的旅程中，中国联通始终和消费者在一起，将健康概念贯彻至理念层面，而不仅使之停留在来源于技术自身的特点。
有例为证，今年1月12日，广东联通联手广州国康管理有限公司、深圳市科捷技术发展有限公司，正式在广州、深圳、东莞、佛山开展健康俱乐部的服务，为客户搭建健康、医疗平台。这是小事，不过一粒水滴也可以映照世界，它映照出了一个健康的中国联通，和它的客户一同，欣欣向荣，活力向上。
【环保节能篇】
如果用绿色来描述中国联通，你会想到什么？不错，健康是题中应有之义，不过，节能也是另一重要内涵。时下，环保节能已经成为全世界的共同呼声。对于工业企业来说，通过更环保的设备走向绿色也许更好理解。但是，对于中国联通来说，从何绿色呢？要回答这个问题，不妨先看看联通E通道。
联通E通道，也就是电子化通道。它是广东联通07年开始重点打造的第六条生产线，主要由网上营业厅、掌上营业厅、空中营业厅、自助服务终端构成。在中国联通的整体规划中，E通道是打造未来核心竞争力的战略举措。以充值为例，在E通道下，用户可以登录www.gd.chinaunicom.com网上营业厅充值，也可以购买“一卡充”缴费卡或拨打拨打967576手机钱包自助服务热线，即可实现24小时随时轻松缴费。
试想，如果没有E通道，假设用户要亲赴营业厅办理业务，要付出不低的时间成本和交通成本，而借助E通道，从选择号码、虚拟产品交易到业务办理等事务，通过互联网、热线电话或自主服务终端即可完成，既经济又高效，其效益不仅对于用户，对于联通，也在于整个社会运行效率的极大提高。
正因此，中国联通董事长常小兵指示：“作为信息化建设的主导企业，我们下决心限期在所有渠道实现销售信息电子化。”广东联通总经理吴勇明也亲自挂帅，分管电子化通道，并对电子化通道的战略规划和运营工作提出了明确指标。这彰显了一种姿态，作为社会经济体里的重要细胞，中国联通以信息化建设，成就用户的效率，带来企业的效率，提升社会的效率，将对社会责任的担当化为踏踏实实的具体行动。对于各方来说，这无疑将形成多赢的局面，可谓绿色满园。
穷则独善其身，达则兼及天下。顺着提高效率的链条下来，中国联通将E通道实施后所节省的营业厅建设费用，投入到“绿色”的慈善义举上，与用户以及合作伙伴一道“赠人玫瑰”。今年，广州联通与媒体联合举行了“庆祝电信日之‘点燃希望，见证成长’慈善捐赠”，从4月10日-6月30日期间，使用联通CDMA指定业务的新老用户，广州联通将捐赠一定比例的金额给希望工程，替用户献出一份爱心，同时，凡在广州联通营业厅购买南方都市报，将有5%的报款作为读者的慈善捐款由南方都市报捐赠给希望工程。
【实惠篇】
实惠的资费，是中国联通13年来一直努力派给用户的大红包。这也是中国联通诞生的使命之一，或者称为意义——打破垄断，从来都是提高消费者福利的良策。
将时间拉长，移动通信从先富一族的奢侈品，到成为普罗大众的日常工具，历时不过十数年。如果没有中国联通，一切会是怎样？历史无从假设，不过，答案自在人心。
这当中有着国家的良苦用心，出生伊始，没有天时、地利的中国联通，被赠予了一柄价格利剑，可以实施比竞争对手低10%的资费。这于是成为后来者中国联通赢得“人和”的一大法宝。从另一个角度看，作为一个重要的市场制衡者，中国联通也使得移动通信市场真正进入博弈的局面，而不再是“独舞”。因此，在每一次由竞争对手引发的各种促销背后，也都蕴含着中国联通逐渐逼近的身影所形成的紧迫感。
纵观电信资费的调整，导火索大多由中国联通开始引燃，随后在博弈格局中，犹如多米诺骨牌，引发连锁反应。以今年以来席卷全国的“单向收费”浪潮为例，早在去年7月，广东联通便以本地接听免费的“市话套餐”，引起了全国范围内对于手机单向收费的大讨论，延至今日，单向收费的红旗已经插上了全国的大部分省份。而在近来热议的漫游费问题上，广东联通旗下世界风品牌的“全国商旅套餐”其实早已实现全国范围内主叫和被叫费用一致。
不过，必须指出的是，实惠可不是单纯的价格战，性价比才是实惠的真正含义。在更高的性价比上，中国联通一直不断探索。以广东观之，据悉，从7月16日开始，破冰省内接听免费的广东联通世界风C网新商旅套餐正式面世，新的手机补贴与预付费品牌优惠政策也同时推出。广东联通明确指出，这“三驾马车”齐头并进，共同构成了广东联通2007年在营销思路的重大调整——精简补强世界风套餐体系，适度优化预付费产品，同时把补贴与手机脱钩，与用户用户实际需要挂钩。
用解剖麻雀的精神，仔细观察这“三驾马车”，可以看出，补贴政策的变动，体现了广东联通正致力于以资费之外的方式，提高消费者福利。事实上，这种实惠理念也是中国联通一以贯之的。从独创机卡分离的CDMA手机，到以手机补贴的形式推广在技术上更具优势的CDMA手机，再将目光推至广东联通旗下的新势力QQ卡这一打通了移动通信与主流即时通信品牌的产品，无不体现了中国联通因时因势而变，以己之力撬动消费者福利向好的孜孜不倦的努力。
【和谐篇】
举一反三，闭门造车，在中华文化博大精深的成词词库中，有着感情色彩截然不同的意义。而当这两个词应用在通信技术上，则意味着冰火两重天的应用水准。而在社会层面上，前者广泛联系，后者孤立绝缘。
什么是技术和社会的和谐？当然至少需要举一反三地将技术应用于社会。举一而知三，在中国联通的行业应用领域，这意味着领悟通信技术的精髓之所在，辅以具体的行业特征和需求，留住“神韵”而重新构架“形状“，这种重构可能是整合多种技术，以合适的方式重新组合，并发挥“1＋1＋1”远大于3的协同效应。
说来抽象，让我们看看中国联通的行业新时空，它包括工商新时空、海洋新时空、警务新时空、烟草新时空、税务新时空、物流新时空等。以警务新时空为例，社会治安的维护，需要应对各种瞬息千变万化的突发情况，为此，中国联通基于第三代移动通信技术，结合公安干警的信息化现状及业务管理流程，专门为公安干警打造了“移动执法”整体解决方案警务新时空，实现公安部门有线通信网络无法提供的功能，给予全新的通信服务享受。
警务新时空的架构中，包括移动警务查询、110定位调度系统、新型“电子警察”、应急视频指挥系统、交通警察稽务通系统和警力资源管理调度系统。它充分发挥CDMA 1X网络优势，并发挥PTT(集群对讲)、GPSOne等技术的优势，构成一张警务办公的“天罗地网”，将移动信息化覆盖到办公的每个角落，大幅度提升了公安部门防范和打击违法犯罪活动的能力，提高了行政办公和便民服务的效率，保障了社会的和谐安定。
事实上,在行业应用上,中国联通有着天然的优势,据了解，中国联通无线数据网络经过中国权威认证机构——中国信息产品安全测评中心半年多对其技术手段、管理流程等全方位的评测，其安全性已得到了该机构的认证，于06年5月中旬拿到证书。这在国内电信业首开先河。
在安全的网络基石上,辅以环环相扣的技术应用，“联通”了中国联通与更多行业、更多企业的关系。中国联通携手产业链上的系统集成商、终端提供商等合作伙伴，使得通信行业的技术如春风化雨，落入更多行业的土地，催生出更高效的生产力，以技术促效率，以效率促和谐。其中，广东联通推出的的“如意村村通”就是成功的实例——联通将积极响应十六届五中全会建设社会主义新农村的号召，以信息化作为建设社会主义新农村的重要手段，依托广东联通公司卓越的移动通信网络，采用手机短信、手机WAP、语音IVR等多种方式，通过分布全省的广东青年“信息员”服务体系，面向广大农村地区推出移动通讯和农村信息服务。“如意村村通”项目的推进为广大农民朋友提供了多种符合区域性农业生产需求的信息服务，因此最直接受益的是农民。通过这种符合农民朋友需要的实用经济信息和交易信息的提供，在很大程度上解决了以往农产品销售环节中存在的市场、价格等信息不对称问题，帮助农民在流通环节实现产品增值和农民增收。对于联通自身，通过“如意村村通”项目，在承担信息推广站基本职能的同时，也成为联通的用户发展、维系与服务的渠道和窗口，推动了联通业务在农村市场的发展，客观上起到了乡镇基层营销渠道的作用，对联通拓展农村市场起到积极意义。
“如意村村通”将改变信息接收方式落后、单向、信息滞后的局面，从而促进农民致富奔小康，建设社会主义新农村。该项目将实现农民、农业企业、政府以及联通公司的多方共赢。业界对此高度赞扬，积极推进“如意村村通”项目充分反映联通作为基础运营商，以信息化带动现代农业发展，服务于社会主义新农村的建设，构建和谐、公平的信息社会的社会责任感。
时下，和谐正成为社会的重要主题，而建设和谐社会也成为具有社会责任感的企业所应当承担的责任。对于如中国联通般的企业体来说，可以说，没什么比做好本职、发挥潜能、促进其他行业乃至全社会的蓬勃发展更能促进和谐社会了。 |
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发表于 2007-7-18 00:15
