随意抓点题材

苏北人 · 发表于 2014-11-23 21:58

药品利益管理业务PBM：PBM业务为各种团体提供广泛的处方利益管理服务，这些服务包括邮购药店、专业药店、规划设计和组织、公式管理和按需处理。所有PBM的业务是在药品护理管理服务公司（全美排名第四）下完成。CVS的专业药店主要为满足个人需要复杂或昂贵药品治疗而提供的服务，通常这些患者患有严重的疾病时才需要这项服务，包括器官移植、艾滋病、遗传疾病如一些特殊癌症等。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 21:59

CVS Caremark是美国最大的药品零售商，在美国提供处方药和相关医疗服务，公司成立于1892年，总部位于罗得岛。截至2008年12月31日，它在美国41个州以及哥伦比亚地区经营6923个零售药店，在27个州经营560个零售保健诊所。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:05

门店布置：前店后店之分，前店主要是拜访OTC和百货类商品，而百货类商品也是强势品牌，柯达胶卷、国际品牌的美容护理产品等，后店就是专业药店销售处方药

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:06

店内诊所：CVS、LONGS、TARGET等连锁都在开设店内诊所，由于诊所具有非常高的信赖性，老百姓愿意在诊所处得到简单便利的服务，通过诊所开处处方，直接在药店购药。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:07

1、真正的会员服务：ExtraCare会员系统，4400万会员，按5500家门店计算，平均每家门店有8000人。不仅提供会员打折服务还要其它增殖服务，个人购药品类管理、年度积分换购礼品、额外提供多次商品票据打印服务等。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:09

CVS宣布收购美国最大的以零售为基础的健康连锁诊所公司MinuteClinic，MinuteClinic的医疗队伍是由少量专业护士和医生组成，他们为一些常见疾病提供诊疗服务，如咽耳感染、红眼病、皮疹、感冒、疫苗注射等，对于一些患有较严重疾病的患者在首诊后将被转移至专业医院。它的83个网点已经遍布美国10大州，其中在 CVS药店内就开了66家。光顾MinuteClinic诊所的患者无需专业医院所需的预约手续，诊所的收费往往低于50美金，而且绝大多数是属于医疗保险范畴，通过便捷、低价的特点，连锁诊所成为美国医药市场的新宠儿。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:10

美国是医药分家的国家，CVS的处方药销售占据了公司销售额70%高额比例，2005年度CVS处理过的处方单多达4亿多张！

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:11

CVS在发展的过程中始终注重与供应商的合作关系，并有效的利用供应商的营销资源和人力资源。利用制药企业的学术资源对CVS药店的药师、店员培训，对产品的销售与市场推广赋予更专业的内涵。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:12

CVS从成立的第一天起就以客户为中心，并以能让客户更加便利的理念为经营方向，最终让CVS成为美国最便利的连锁药店。他们时刻都在研究客户的购买行为和需求，历史上第一次将影像服务列入运营业务，此举大大方便了客户的日常需求。为了能够让客户更加方便的购物，1978年CVS首创购物商场店中店的模式，让客户在购买日常商品的同时能够更加方便的购买药品。正是这种以客户为中心的经营策略，使得CVS 能够吸引大量的新老客户群，同时客户能够保持高度的忠诚度，CVS的会员拥有4300多万，而美国的人口也就2亿多，相当于美国总人口的21.5%。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:13

CVS从成立的第一天起就以客户为中心，并以能让客户更加便利的理念为经营方向，最终让CVS成为美国最便利的连锁药店。他们时刻都在研究客户的购买行为和需求，历史上第一次将影像服务列入运营业务，此举大大方便了客户的日常需求。为了能够让客户更加方便的购物，1978年CVS首创购物商场店中店的模式，让客户在购买日常商品的同时能够更加方便的购买药品。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:13

历史上第一次将影像服务列入运营业务，此举大大方便了客户的日常需求。为了能够让客户更加方便的购物，1978年CVS首创购物商场店中店的模式，让客户在购买日常商品的同时能够更加方便的购买药品。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:13

1978年CVS首创购物商场店中店的模式，让客户在购买日常商品的同时能够更加方便的购买药品。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:16

Walgreens是美国第一大药店连锁机构，公司拥有7000多家门店，超越CVS成为第一大药店连锁机构。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:16

公司业务：Walgreens是美国的一家药品，食品零售连锁企业。主要经营药品的零售、和食品百货的零售。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:18

Walgreens在医药零售业率先开创了开架销售；率先引进药店门诊结合的业态；率先开展雇员健康计划，为Disney、CAT等国际大公司提供医疗和药品零售服务；率先开展药品邮购业务；率先使用卫星来为整个公司提供数据服务……Walgreens非但在医药零售方面有众多的创新和突破，即使放眼整个零售产业，它仍是佼佼者。是它参与发明了饮料机，是它将即食食品引进门店为白领解决就餐问题，是它发明了奶昔，让药店更贴近消费者的日常生活。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:19

为Walgreens有详细的数据证明，它们为政府、为消费者、为保险公司降低了大量的医疗支出费用

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:21

Rite Aid (来爱德)美国第二大连锁药店。

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:22

Wellness+是行业内第一个把健康概念和会员卡结合起来的顾客忠诚项目

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:27

两大国际卖场沃尔玛家乐福涉足药品零售

文章来源：　　2005-05-25 10:00　
竞争激烈的药品零售行业将再添两员猛将。22日下午，上海市流通经济研究所常务副所长向媒体透露，沃尔玛和家乐福这两大国际知名的卖场巨头将相继进军药品零售业。业内人士称，这将对药品零售业产生重大影响。

按照我国现行规定，国外零售业涉足药品必须经过商务部备案，才可以向国家药品食品部门申请牌照。目前沃尔玛已经和商务部有过接触，两家获得牌照的可能性很大。目前重庆沃尔玛与家乐福均表示，目前还没有接到总部关于这方面的通知，我市一连锁药房老总估计，两大零售巨头经营的将是一些家庭常备的药品，在品类上虽不具优势，但其一旦延续自己的低价策略，将会带走药品零售行业一定利润。（

苏北人 · 发表于 2014-11-23 22:30

便利诊所在美国是一个颇具规模的行业。美国的便利诊所，又称驻店诊所或限制功能型诊所，都是与常规医疗诊所相对应的“初级保健”概念。在美国，大型连锁式的便利诊所很多，主要包括三种类型：一、药店便利诊所。这是美国便利诊所的主流部分，美国最大的两个连锁便利诊所品牌是两大连锁药店Walgreens的“呵护健康”（TakeCare）和CVS经营的“一分钟诊所”(MinuteClinic)。二、厂区便利诊所。这类诊所品牌主要与各大企业合作，在厂区或办公地点建立进驻式诊所。三、独立便利诊所。这类诊所独立经营，通常是多种业态同时渗透。

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