纺织服装行业:O2O华丽转型,移动端大有可为
来自:MACD论坛(bbs.shudaoyoufang.com)
作者:cjhtiger
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成功原因分析:
2/3渠道为购物中心店,避免了线上对线下顾客分流而引起的商场抵制; 渠道全部直营,避免了线上分流线下加盟商的客流; 必须扫描导购的二维码才能下单,带动了导购的积极性; 全门店库存信息共享,顾客下单从最近的有库存门店直接发货。 线上与线下同价,官方网站和淘宝商城旗舰店中产品基本相同 同款产品线上会比线下实体店提前上货1-2周; 同款产品打折促销,在时间段上将线上与线下实体店错开。 流量入口:和天猫合作,即在官网选中货品后,最后付款的时候还是被引到了其天猫旗舰店 我们分析,这主要由于自建官网无论是流量、成交金额都远低于天猫; 借助第三方,设备维护、技术团队不需自建,品牌可以把精力放在营销上。
线上为线下引流:
App中提供周边店面的位置指引;线上App提供的优惠券二维码都是专门设计的,只能在实体店内才能扫描使用。不实行会员制,将资金投入到线下店的改造上。
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