锚定和调整启发式(转)
锚定和调整启发式来源：psytopic
在读这篇文章前，不妨找个伙伴一起体验。开始前先问自己一个问题：请在五秒钟之内，不经过仔细的计算，估计8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1等于多少？你的答案是多少，请先记录下来。然后问你的伙伴（不能让他看到上面的问题），在五秒钟内不经过仔细的计算，估计1×2x3×4x5×6x7×8是多少？现在比较一下你估计的答案和你伙伴估计的答案。谁的答案大，谁的答案小？一定是你的答案大，而你伙伴的答案小，并且你们的答案可能都小于40320（实际计算的答案），对吗？这叫“锚定和调整启发式”原理。
一、一个故事 加几个鸡蛋？
有两家卖粥的小店。左边的这个和右边的那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结账的时候，左边的这个总是比右边的那个多出百十元来。天天如此。
于是，我走进了右边那个粥店。服务员小姐微笑的把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加不加鸡蛋？”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。
我又走进左边那个小店。
服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”我笑了，说：“加一个。”
再进来一个顾客服务员又问一句：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的，但是很少。
一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多鸡蛋。
这个故事道出了一种有趣的心理现象，在心理学上称为“锚定和调整启发式”.“锚定和调整启发式”是人们在作决策和判断时经常采用的一种方法，即先把自己“锚定”在某个事物上，然后再在这个基础上进行调整。
左边的小店之所以每天都比右边的小店能多出百十元来，是因为左边小店的服务员小姐把顾客“锚定”在“加几个鸡蛋”上，而右边小店的服务员则把顾客“锚定”在“要不要加鸡蛋”上。
在前一种情况下，顾客是在“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋”上进行选择（或者说调整），而后一种情况下，顾客是在“加不加鸡蛋”上进行选择（或者说调整），由于人们往往不能调整得很充分，所以出现了左边的小店比右边小店多出百十元来的情况。
心理学上对这种现象有专门的研究，我们不妨来看一下。
二、二项研究幸运轮上的数字意味着什么？
在你面前有一个幸运轮，幸运轮上有一些数字，当你转动这个幸运轮之后，指针定在数字65上。下面你需要回答这样一个问题：非洲国家的数量在联合国国家总数中所占的百分比是大于65%还是小于65%?
这是一个常识问题，你略加思考就知道，非洲国家在联合国国家中所占的比例肯定小于65%.然后接着问你，非洲国家的数量在整个联合国中占的实际比例是多少？
你给出的答案是多少呢？
可能和大多数人一样，大约在45%左右。
现在假定你是另外一个人，你在此之前并没有回答上面提到的有关联合国的问题。你转动幸运轮后所得的数字是10,而不是65.当这个幸运轮停止转动后，问你：你认为非洲国家在联合国国家总数中所占的百分比是大于10%还是小于10%?
你肯定认为是大于10%,然后接着问你，非洲国家的数量在联合国国家中所占的实际百分比是多少？经过一番思考后，你给出的答案可能和大多数人一样大约在25%左右。
为什么同样的问题，前后两种情况下得出的答案差距如此之大呢？当幸运轮上出现的数字是65的时候，估计的百分比大约是45%,而当幸运轮上出现的数字是10的时候，估计的百分比变成了25% ,要知道：幸运轮上出现的数字是随机的（这是你亲眼看到的）。也就是说，你给出的答案受到先前给出的数字的影响--即使这些数字是无关的。换句话说你的答案“锚定”在先前给出的无关数字上。
8×7x6×5x4×3x2×1≠1×2x3×4x5×6x7×8
请在五秒钟之内，不经过仔细的计算，估计8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1等于多少？
你的答案是----?
现在你让另外一个人（没有做过上面的估计）在五秒钟内不经过仔细的计算，估计1×2x3×4x5×6x7×8是多少？
他的答案是---?
现在比较一下你估计的答案和另外那个人估计的答案。谁的答案大，谁的答案小？一定是你的答案大，而另外那个人的答案小，并且你们的答案可能都小于40320（实际计算的答案）？
为什么会这样呢？因为你和另外那个人对答案的估计都“锚定”在刚开始计算的几步上，所以你估计的答案要大于另外一个人估计的答案，但可能都小于实际计算出来的答案
“锚定效应”与心理误区
文章来源：http://stock.sohu.com/20080916/n259576433.shtml
当油价在145美元/桶的时候，不少机构和专家对油价看高到150美元、170美元甚至200美元/桶。当油价下降到113美元/桶的时候，很多机构和专家又把油价调低到100美元、90美元甚至70美元/桶。
人们对未来的预测有截然相反的两种结果，但是未来的事实却毫无争议地只有一个结果。
之所以会出现这一矛盾，往往是由于有“锚定效应”的心理误区存在。因为，人在做预测的时候，内心往往充满了对不确定性的恐惧（不安），而通过设想一个具体的数字可以明显降低这种不安，并且坚定自己的信念。这种思维机制，称为“锚定”,就像在空中抓住一个物体一般“向它下锚”.
不确定心理学的鼻祖？？卡尼曼和特沃尔斯基在早期对启发式思维和认知偏差的研究中发现了这种机制。
他们的研究是这样进行的：先让接受测试者启动未来之轮（上面有很多数字的转盘），受试者先看轮子上的数字，他们知道这些数字是随机的，然后估计另外一个事件（比如，加入联合国的非洲国家）的数量。结果，卡尼曼和特沃尔斯基发现，轮子上的数字较小的受试者估计了一个较小的数量，而轮子上数字较大的受试者则估计了一个较大的数量。
同样，如果有人先告诉了你一个号码，然后让你预测或者估计其他一个事件（比如这个城市中的流浪者）的数量，你估计出的数量往往也摆脱不了被事先告知数字的诱导。
也就是说，投资市场刚刚发生的趋势（上涨或者下跌）和目前的点位往往诱导了预测者对未来的预测。这些机构和投资者往往毫不犹豫地对现在的点位下锚，并根据既往的趋势（往往是一天、一周、一个月，甚至是一小时）对未来进行预测。事实证明，能摆脱这种心理误区的人很少。
所以，你经常在报纸和网络的醒目位置读到这样的内容：当股市在6000点（上证指数）时，乐观的人们（数量很多）预测到8000点甚至10000点；当股市在2300点时，悲观的人们（数量很多）预测到2000点、1800点甚至1500点或更低。
但这并不是事实，未来的结果只有确定的一个。这个确定的结果往往和上面的预测相左。6000点的股市更容易发展到5000点和4000点，正如我们过去所经历的。而2000点的股市也更容易再发展到3000（相对于发展到1000点），这个结果将在未来接受验证。
拿点位以及趋势来说话，并不是为了证明我善于预测。和众多占卜家不同，我恰恰是想要说明预测是多么地不可靠，以及多么容易受到我们不自知的心理的干扰。
很多年前的读者文摘上看到过加几个蛋的故事:#DAXIAO:#DAXIAO 这个可以给大智兄弟点一个赞咧:#DAXIAO有时候人错并不在技术上，而是理解上:#DAXIAO 不错的心理知识 谢谢大智:WX: :#DAXIAO 不错，
非常感谢。 太复杂了看不懂
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