jirang709 发表于 2012-8-11 14:08

客户也疯狂—— 培育“粉丝”客户的服务与营销技巧视频下载

千军万马跑营销，为什么客户却越来越不满意？
企业要想以客户为中心，最困难的事情是什么？
客户真的是上帝吗？
谁是我的大客户？
怎么把竞争对手的大客户挖过来？
如何在很短的时间内赢得客户的信任？
如何挖掘潜在客户？
如何让客户成为回头客，并自愿带来更多的客户？
销售人员、客服人员成功的法宝是什么？
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